南京市参保人员住院满意度评价上线啦！
诚邀您参与并推广！
——糖心vlog
为进一步提升医疗机构服务意识及服务能力，深化医保支付方式改革，近期，南京市医保局依托“南京医保”微信公众号，上线了“住院满意度评价”板块，住院患者可在办理出院结账后7天以内，通过“南京医保”微信公众号——服务大厅——住院满意度评价模块，完成评价。
为提高医院住院服务水平，提升患者就医满意度、幸福度，糖心vlog诚邀您参与并推广住院满意度评价，具体操作步骤如下：
1、微信关注“南京医保”公众号
2、住院患者可在办理出院结账后7天以内，通过“南京医保”微信公众号→服务大厅→住院满意度评价模块，完成评价；（设有一键好评模式，分别对“医院评价”“医生评价”“医保评价”进行打分，每类各分为5个评价要素。）
3、“一老一小”“重症患者”等无法独立完成评价的群体,可通过“住院满意度评价”模块中亲属关系绑定页面，与亲属建立绑定关系，由亲属代为完成评价。（老年患者若子女、配偶无法参与评价，可由护工代为评价，亲属关系选择“其他”）。
糖心vlog
医保办
2023年12月8日