在《活法》中，稻盛和夫先生以自己经营管理的京瓷公司为蓝本，结合自己的亲身经历和实践经验，生动地阐述了企业管理与运营方面的知识与理念。其中，稻盛和夫对企业文化的塑造与重视留给我的印象尤为深刻。

稻盛和夫致力于打造持之以恒、永不放弃的企业文化，并将这一理念潜移默化地根植到每位员工的心中，在这种文化理念的感召下，京瓷公司从上到下奋发作为，勇于攀登，打造了京瓷公司战无不胜的神话。由此可见，一个成功的企业必定有其优秀的文化影响和感染。而企业文化的长期汇聚、积累便会形成一种品牌，稻盛和夫耗费无数心血所进行的管理，实际上是在为京瓷公司逐步树立独一无二的品牌——信念、卓越和品质而努力。

       其实，不只对于企业，在医疗行业中，建立自己的品牌也至关重要。随着经济社会的发展，我国医疗市场和医疗机构产权所有制的逐渐放开，医院的发展更多地取决于市场的作用和医院自身的力量。因此，要抢占医疗市场先机，必须在管理体制上推陈出新，所以实施品牌经营战略十分必要。

       医院的品牌化是需要一个过程的。而如何建立品牌医院，经营医院品牌是现代医院管理者亟需思考及研究的重要课题。从稻盛和夫《活法》一书中我得到很多启示，现谈以下几点看法。

       第一，提升医院的管理层次和水平，从而促进医院品牌迅速建立与发展。稻盛和夫作为京瓷公司的管理者，曾辞去了不求上进的主管研究员，为进展缓慢的研究工作换上了新鲜血液，从而在新的机遇来临时果断抓住，开创了公司发展的新局面。他的做法告诉我们：管理队伍的素质和能力对于组织的发展至关重要。

在塑造医院品牌的过程中，医院管理是创立品牌的关键。优秀的管理可以帮助医院建立良好的口碑和信誉，是品牌塑造的先决条件，所以建设一支高素质的医院管理队伍必不可少。目前，我国医院管理队伍的管理素质不高、队伍不稳定、职业化程度不高，结构和专业化程度远远不能适应卫生事业改革与发展的要求。通过塑造医院品牌，加强医院管理者素质建设，强化他们科学管理理念，从而更好地适应岗位职责，才能带动医院广大职工积极投身到建立医院品牌的队伍中，实现医院品牌又好又快发展。

       第二，拓展医院的文化内涵，提升内在实力，使之成为医院品牌建设的强大驱动力。稻盛和夫十分注重拓展自己的企业文化，为企业注入新的活力。他先后用磨砺心智的“六个精进”和佛教的“六菠萝蜜”引导员工，对他们的工作和人生进行实际意义的指导，京瓷公司也在这些新文化、新理念的不断刺激下，与市场不断融合、飞速发展。

哈维兰在《当代人类学》一书中提出，现代文化是一系列规范或准则。简言之，文化在广义上是指“人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。”由此可见，不论是企业文化还是医院文化，都不是一蹴而就的，都是经过日积月累逐渐形成的。所谓医院文化，是医院在长期实践过程中形成的，为员工认同并自觉遵守的共同价值体系，它是一种具有医院自身特点的行业文化。与商品品牌一样，医院品牌需要有其独特的内涵和魅力，即医院的文化，才能在竞争中取胜。医院的管理者在加强医院文化本身的内涵建设的同时，应该学习稻盛和夫的管理理念，做一个好的引导者，使职工接受医院文化，积极地认同医院的整体价值观念、行为取向和既定目标，使之成为医院品牌建设的强大驱动力。

       第三，加强质量控制，突出特色，夯实医院品牌。提高医疗质量，倡导人性化服务是在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地的关键。同时，医疗质量是医疗服务的生命线，没有质量，医疗服务将失去意义。医院通过拓展医疗质量内涵，追求质量，持续改进，贯彻以人为本、患者至上的服务宗旨，给患者带来人性化服务，既赢得了满意度又树立了品牌。同时，开展重点专科，推出特色专家是创立医院品牌的强有力手段。患者通过特色品牌对医疗服务加以区别和选择，医院通过特色品牌扩展医疗市场，确立品牌地位，从而可以提高医院的市场占有率。

       第四，重视医院宣传，真正让医院品牌“走出去”。在京瓷公司还是一家不知名的中小企业时，稻盛和夫便积极开展外联活动，他亲自到美国研发市场，希望美国厂家能首先认可、使用自己的产品，并以此为宣传点，逐渐打开国内乃至世界的市场。实际上，他以高瞻远瞩的眼光，实现了企业的最佳营销策略——宣传。

随着医疗市场化的深入，医院的品牌营销功能对于医院可持续发展具有重要意义。医院的形象和荣誉在一定程度上决定了医院对患者的吸引力。因此，医院必须调整战略，树立“品牌”理念，千方百计提高整体形象，让患者了解医院，真正让医院品牌“走出去”。

       医院可以通过电视台、电台、报刊、杂志、互联网等媒介作用，将医院各时期重大活动、医疗特色、名医专家、新项目新技术、取得的荣誉等广泛宣传，将医院医疗技术和服务信息传递给广大患者，达到医患双方沟通的目的，从而树立良好的社会形象，扩大医院品牌的社会影响力。

       总之，不论是企业还是医院，都要不断重视和加强文化建设。以文化建设促进单位的改革与深化，树立个性品牌，形成持久的竞争力，真正实现经济效益与社会效益双赢的目标，提高综合实力和市场竞争力，只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。