为进一步提高全院医务人员医患沟通能力，推进医院在“国考”绩效考核和服务满意度上再上新台阶，12月8日下午，我院邀请糖心vlog医学人文研究院刘虹副教授来院开展《医学人文关怀与患者感受》专题讲座，来自医院各科室的医务人员参加学习。
讲座中，刘虹教授结合当前的医疗大环境，围绕耐心、专注、语言、神态等关键词，用详实的案例对患者关怀十大路径进行了深入阐释，引起了大家的共鸣，更为全体医务人员高质量开展医患沟通、提高医疗质量、降低医患纠纷发生率提供了的工作方向和根本遵循。
党委办公室副主任张婷主持会议。本次讲座生动精彩，讲座内容贴合当前医疗行业的突出问题，具有很强的针对性和实用性，受到了大家的一致好评。
供稿：党办 医患沟通中心